La communication en milieu hospitalier
En comprendre les spécificités pour l’intégrer au soin
Nouvelle formation 2025 - 2026 !
Formatrice
Sophie Mero, psychologue clinicienne
Public
Infirmièr(e)s puéricultrices(teurs), professionnel(le)s du milieu hospitalier
Pré-requis
Aucun
Objectifs
Comprendre et acquérir des connaissances concernant les spécificités de la communication en milieu hospitalier
Connaitre et s’approprier des outils pour mieux communiquer et anticiper les situations de mé-communication et de conflit
Modalités d’évaluation
Évaluation des acquis en fin de session par un questionnaire/auto-évaluation.
Évaluation de la satisfaction par un questionnaire en fin de session.
Durée
2 jours soit 14 heures
Lieu
132, av du Général Leclerc - 75014 Paris
Dates
a venir en 2026
Tarifs
Employeur : 500 €
Individuel non adhérent ANPDE : 400 €
Individuel adhérent ANPDE : 300 €
Horaires
Jour 1 : 09:30 - 12:30, 13:30 - 17:30
Jour 2 : 09:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Page actualisée le 15/09/2025
Programme détaillé
Jour 1
La spécificité du travail dans le soin : comprendre et composer avec la vulnérabilité
Les grands principes de la communication
La communication au niveau « systémique »
La communication émotionnelle
La communication interprofessionnelle et les risques de mé-communication
Jour 2
La communication thérapeutique
Les outils fondamentaux
Les outils issus de la psychologie
Les outils spécifiques en santé (HAS)
Comment s’approprier ces outils